Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan secara telus bagaimana Baji mengumpulkan, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda — dan apakah hak anda sebagai ahli platform pertaruhan Baji di Malaysia.
Enam prinsip teras yang membentuk pendekatan Baji terhadap perlindungan data peribadi pemain Malaysia
Semua data yang anda hantar kepada Baji — dari maklumat pendaftaran, butiran pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX, hingga sejarah pertaruhan — dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama Malaysia.
Baji tidak menjual, menyewakan atau membenarkan akses komersial kepada maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda. Data anda bukan produk kami — dan ia tidak akan pernah dijadikan produk.
Baji hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan platform. Kami tidak mengumpulkan data yang tidak relevan dengan tujuan perkhidmatan kami kepada anda sebagai pemain Malaysia.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, mengemas kini, membetulkan atau meminta penghapusan data peribadi anda dari sistem Baji pada bila-bila masa. Pasukan sokongan kami akan memproses permintaan dalam masa 14 hari bekerja.
Dasar Privasi ini ditulis sepenuhnya dalam Bahasa Melayu kerana kami percaya setiap pemain Malaysia berhak memahami dengan tepat bagaimana data mereka diuruskan — tanpa perlu bergantung kepada terjemahan yang mungkin kurang tepat.
Dasar Privasi Baji dikaji semula dan dikemas kini secara berkala untuk memastikan ia mencerminkan amalan terkini dan pematuhan terhadap undang-undang perlindungan data. Setiap kemaskini dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel berdaftar.
Ada soalan tentang privasi anda?
support@baji.expressDasar Privasi ini menerangkan amalan pengumpulan dan penggunaan data oleh Baji. Dengan mendaftar atau menggunakan platform Baji, anda bersetuju dengan dasar yang dinyatakan di sini. Jika anda tidak bersetuju, sila jangan gunakan platform kami.
Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan cara Baji ("kami", "platform") mengumpulkan, menggunakan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda mendaftar dan menggunakan platform pertaruhan dalam talian Baji yang beroperasi di Malaysia.
Dasar ini terpakai kepada semua ahli yang mendaftar dan menggunakan platform Baji melalui mana-mana peranti — pelayar web di komputer riba, aplikasi mudah alih di telefon pintar Android atau iOS, atau sebarang antara muka digital lain yang disediakan oleh Baji untuk pemain Malaysia.
Pematuhan Undang-undang: Baji mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dalam semua aspek pengumpulan, pemprosesan dan penyimpanan data peribadi ahli. Anda berhak untuk mengetahui cara data anda diuruskan dan hak anda di bawah undang-undang Malaysia.
Baji beroperasi khusus untuk pasaran Malaysia dan semua dasar dalam dokumen ini ditulis dengan mengambil kira konteks undang-undang dan amalan terbaik perlindungan data di Malaysia. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang Dasar Privasi ini, hubungi kami di support@baji.express.
Semasa pendaftaran dan penggunaan platform Baji, anda memberikan data peribadi berikut secara langsung kepada kami:
Apabila anda menggunakan platform Baji, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal berikut:
Untuk setiap transaksi kewangan di Baji — sama ada deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow atau FPX (Maybank2u, CIMB Clicks) — kami merekodkan butiran berikut:
Nota Penting: Baji tidak menyimpan nombor kad kredit atau kata laluan perbankan dalam talian anda. Semua pembayaran diproses melalui get pembayaran yang berlesen dan telah diaudit sepenuhnya. Kami hanya menerima pengesahan status transaksi — bukan butiran akaun kewangan penuh anda.
Baji menggunakan data peribadi yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan yang berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa kebenaran anda. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data:
| Tujuan Penggunaan Data | Jenis Data yang Digunakan | Asas Undang-undang |
|---|---|---|
| Pengesahan identiti & pendaftaran akaun | Nama, nombor telefon, tarikh lahir | Kontrak |
| Pemprosesan deposit & pengeluaran | Maklumat akaun bank/e-dompet, data transaksi | Kontrak |
| Pencegahan penipuan & pengubahan wang haram | Alamat IP, sejarah transaksi, pola penggunaan | Kepentingan sah |
| Sokongan pelanggan & penyelesaian aduan | Nama, e-mel, sejarah akaun | Kontrak |
| Pematuhan undang-undang & pelaporan | Data identiti, rekod transaksi | Kewajipan undang-undang |
| Penambahbaikan platform & analitik | Data penggunaan tanpa nama | Kepentingan sah |
| Komunikasi promosi (jika dipersetujui) | Nombor telefon, e-mel | Kebenaran |
Baji tidak menggunakan data peribadi anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan ketara kepada anda tanpa sebarang semakan manusia. Semua tindakan ke atas akaun — termasuk penangguhan atau sekatan — melibatkan semakan oleh pasukan kami sebelum dilaksanakan.
Baji tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, dalam konteks operasi platform, data anda mungkin dikongsi dalam situasi terhad berikut:
Semua pihak ketiga yang menerima data daripada Baji tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat. Mereka hanya dibenarkan menggunakan data tersebut untuk tujuan yang dinyatakan dan mesti mematuhi piawaian keselamatan yang ditetapkan oleh Baji. Baji tidak bertanggungjawab atas pelanggaran data oleh pihak ketiga yang berlaku di luar kawalan kami setelah langkah perlindungan kontraktual telah dilaksanakan.
Jaminan Baji: Kami tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau mendagangkan data peribadi ahli Malaysia kepada syarikat pemasaran, pengiklan atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan Baji.
Baji melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan siber untuk memastikan data peribadi anda sentiasa dilindungi. Langkah keselamatan teknikal yang dilaksanakan termasuk:
Baji menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif dan dalam tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia. Selepas akaun ditutup atas permintaan anda:
Jika berlaku pelanggaran data yang memberi kesan kepada maklumat peribadi anda, Baji komited untuk memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar dalam masa 72 jam dari saat pelanggaran dikesan — selaras dengan amalan terbaik perlindungan data antarabangsa. Notis tersebut akan menerangkan sifat pelanggaran, data yang mungkin terjejas dan langkah yang sedang diambil oleh Baji.
Platform Baji menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan baik dan untuk meningkatkan pengalaman pengguna anda. Berikut adalah jenis kuki yang digunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin akan menjejaskan fungsi platform Baji dan pengalaman pertaruhan anda. Untuk pelayar seperti Chrome, Firefox, Safari dan Edge, arahan pengurusan kuki boleh didapati dalam tetapan privasi masing-masing.
Sebagai ahli Baji dan pemilik data peribadi anda, anda mempunyai hak-hak berikut di bawah undang-undang perlindungan data Malaysia yang boleh anda gunakan pada bila-bila masa:
Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang dipegang oleh Baji tentang anda dalam format yang boleh dibaca.
Anda berhak untuk meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam profil akaun Baji anda.
Anda berhak meminta penghapusan data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang wajib dipatuhi oleh Baji.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti komunikasi pemasaran pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta Baji mengehadkan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu sambil pertikaian atau semakan sedang berlangsung.
Anda berhak menerima data anda dalam format yang berstruktur dan boleh dibaca mesin untuk dipindahkan jika diperlukan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan perlindungan data Baji melalui e-mel di support@baji.express dengan subjek "Permintaan Hak Data Peribadi". Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan.
Platform Baji adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak menerima pendaftaran daripada individu di bawah umur 18 tahun dan tidak mengumpulkan data peribadi daripada kanak-kanak secara sedar.
Semua pendaftaran akaun Baji memerlukan pengesahan nombor telefon Malaysia melalui OTP dan mungkin memerlukan pengesahan tarikh lahir. Proses pengesahan ini direka untuk memastikan hanya individu dewasa yang dapat mengakses perkhidmatan platform.
Jika anda percaya bahawa seseorang di bawah umur 18 tahun telah berjaya mendaftar akaun Baji, sila hubungi kami dengan segera di support@baji.express. Kami akan menyiasat dan menutup akaun tersebut, serta memastikan semua data yang dikumpulkan dipadam sepenuhnya dari sistem kami.
Baji berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan platform, keperluan undang-undang atau standard industri. Setiap kemaskini yang dibuat akan ditunjukkan melalui tarikh "Berkuat Kuasa" yang dikemas kini di bahagian atas dokumen ini.
Untuk perubahan yang ketara yang memberi kesan kepada cara kami menggunakan data peribadi anda, Baji berkomitmen untuk:
Penggunaan berterusan platform Baji selepas tarikh perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai persetujuan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara data anda diuruskan.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan dengan Dasar Privasi ini atau cara Baji menguruskan data peribadi anda, kami mengalu-alukan anda untuk menghubungi kami melalui saluran berikut:
E-mel (Untuk Pertanyaan Privasi)
support@baji.express — gunakan subjek "Pertanyaan Dasar Privasi"
Live Chat Baji
Tersedia 24/7 — klik ikon Live Chat dalam platform Baji. Sokongan penuh dalam Bahasa Melayu.
Masa Respons
Pertanyaan e-mel: dalam masa 3 hari bekerja. Permintaan hak data: dalam masa 14 hari bekerja.
Untuk permintaan berkaitan hak data peribadi (akses, pembetulan, penghapusan), sila nyatakan dengan jelas jenis permintaan anda, nombor akaun Baji anda dan dokumen pengesahan identiti yang berkaitan dalam e-mel anda untuk mempercepatkan proses.
Apabila kita mendaftar untuk sebarang perkhidmatan dalam talian hari ini — sama ada e-dagang, perbankan digital atau platform pertaruhan seperti Baji — kita menyerahkan sebahagian daripada maklumat peribadi kita kepada pihak yang mengendalikan platform tersebut. Ini adalah realiti dunia digital yang tidak dapat dielakkan. Yang penting adalah untuk kita faham: siapa yang memegang data kita, untuk apa ia digunakan, dan adakah ia dilindungi dengan cara yang sepatutnya.
Di Baji, kami tidak menganggap Dasar Privasi ini sebagai sekadar dokumen undang-undang yang perlu ada. Ia adalah cerminan cara kami beroperasi dan cara kami memandang hubungan kami dengan setiap pemain Malaysia yang mempercayai kami dengan maklumat mereka. Kepercayaan itu tidak kami ambil ringan — dan dokumen ini adalah bukti bertulis komitmen kami.
Salah satu situasi di mana data anda paling aktif digunakan di Baji adalah semasa transaksi kewangan. Apabila anda membuat deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow atau FPX (Maybank2u, CIMB Clicks), maklumat yang berkaitan dengan transaksi tersebut direkodkan dalam sistem Baji. Ini termasuk jumlah dalam Ringgit Malaysia (MYR), masa dan tarikh, kaedah pembayaran dan nombor rujukan.
Data transaksi ini disimpan kerana terdapat keperluan undang-undang di Malaysia — khususnya di bawah Akta Anti-Pengubahan Wang Haram dan keperluan pematuhan kewangan — yang mewajibkan platform kewangan dan pertaruhan menyimpan rekod transaksi selama tempoh tertentu. Ini bukan sekadar amalan Baji, tetapi keperluan yang terpakai kepada semua platform yang beroperasi secara sah. Walau bagaimanapun, penting untuk difahami bahawa Baji tidak menyimpan kata laluan perbankan dalam talian atau PIN e-dompet anda — semua maklumat sensitif tersebut diproses terus oleh get pembayaran berlesen tanpa melewati sistem simpanan Baji.
Keselamatan data di Baji adalah tanggungjawab bersama. Kami melabur dalam enkripsi SSL 256-bit, pengesahan dua faktor, sistem pengesanan pencerobohan dan audit keselamatan berkala. Tetapi keselamatan akaun anda juga bergantung kepada tindakan anda sendiri. Beberapa amalan terbaik yang kami saran: gunakan kata laluan yang unik dan kuat untuk akaun Baji anda, jangan berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa, dan sentiasa log keluar dari platform apabila menggunakan peranti yang dikongsi.
Satu perkara yang perlu ditekankan: kakitangan Baji tidak akan pernah meminta kata laluan, kod OTP atau maklumat kewangan penuh anda melalui mana-mana saluran komunikasi — termasuk melalui Live Chat, e-mel, WhatsApp atau telefon. Jika anda menerima sebarang komunikasi yang mendakwa dari Baji dan meminta maklumat sensitif sebegitu, ia adalah percubaan penipuan. Laporkan terus kepada kami melalui support@baji.express dan jangan sekali-kali memenuhi permintaan tersebut.
Dalam era di mana "data adalah minyak baharu" dan syarikat teknologi besar sering dikritik kerana menjual atau menyalahgunakan data pengguna, kami ingin menyatakan dengan jelas pendirian Baji: data peribadi ahli bukan sumber pendapatan kami. Model perniagaan Baji bergantung kepada kepercayaan pemain Malaysia, dan menjual data peribadi mereka kepada pihak ketiga akan merosakkan kepercayaan itu secara kekal.
Apabila Baji perlu bekerja dengan pihak ketiga — seperti pembekal teknologi pembayaran untuk memproses deposit dalam MYR melalui e-dompet Malaysia, atau pembekal permainan kasino langsung seperti Evolution Gaming — kami memastikan perjanjian perlindungan data yang ketat wujud sebelum sebarang data dikongsi. Pihak ketiga ini hanya boleh menggunakan data yang diterima untuk tujuan yang dinyatakan dengan jelas dan tidak lebih dari itu. Ini bukan janji kosong — ia adalah syarat kontraktual yang dikuatkuasakan.
Mengetahui hak anda atas data peribadi adalah satu perkara — menggunakannya secara praktikal adalah perkara lain. Di Baji, proses untuk mengemukakan permintaan berkaitan hak data direka untuk menjadi semudah mungkin. Anda hanya perlu menghantar e-mel ke support@baji.express dengan tajuk "Permintaan Hak Data Peribadi" dan nyatakan dengan jelas apa yang anda mahu — sama ada untuk mengakses data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, meminta penghapusan data, atau membantah penggunaan data untuk tujuan tertentu.
Pasukan perlindungan data Baji akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu (untuk memastikan kami hanya mendedahkan atau mengubah data kepada pemilik yang sah) dan kemudian memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja. Untuk permintaan yang lebih kompleks atau yang memerlukan penilaian undang-undang tambahan, kami akan memaklumkan anda tentang tempoh masa yang lebih panjang dan sebab-sebabnya.
Konteks platform pertaruhan membawa dimensi tambahan dalam perlindungan privasi yang tidak wujud dalam platform e-dagang biasa. Sejarah pertaruhan anda — sama ada anda bertaruh pada bola sepak Liga Super Malaysia, perlawanan badminton Lee Zii Jia di BWF World Tour, e-sukan MPL Malaysia atau bermain baccarat di meja kasino langsung — adalah maklumat yang sensitif dan peribadi.
Baji merekodkan sejarah pertaruhan anda semata-mata untuk tujuan yang sah: untuk menyelesaikan pertaruhan, menguruskan bonus dan promosi, menyediakan sejarah akaun yang tepat, dan memenuhi keperluan pematuhan undang-undang. Sejarah ini tidak dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau analitik komersial. Anda boleh melihat sejarah pertaruhan penuh anda dalam tetapan akaun Baji pada bila-bila masa, dan ia adalah rekod yang tepat dan telus tentang aktiviti anda di platform.
Komitmen Baji terhadap privasi bukan sekadar mematuhi undang-undang semata-mata — ia adalah sebahagian daripada janji kami kepada setiap pemain Malaysia yang mempercayai kami dengan masa, wang dan maklumat peribadi mereka. Kepercayaan itu adalah asas kepada setiap yang kami bina dan kami tidak akan melakukan apa-apa yang akan mengikis kepercayaan tersebut.
Soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli tentang cara Baji menguruskan data peribadi mereka
Baca juga dokumen ini untuk pemahaman yang lebih lengkap tentang hak dan tanggungjawab anda di Baji